Slimeaholic Company Limited 合作條款及細則
(繁體中文版本)
致各機構、主辦單位、合作夥伴及家長(統稱「客戶」):
客戶透過電子訊息、口頭或付款確認預訂,即表示已閱讀並同意以下條款。個別活動詳情以雙方確認之報價單及書面通訊為準。
1. 活動時間
史萊姆派對一般為90分鐘,實際時間及內容以報價單為準。活動將按預定時間開始及結束,不因參加者遲到、缺席或提早離場而順延。
2. 超時及延誤
如因客戶、參加者或場地安排導致活動延誤,每開始30分鐘收取港幣500元超時費。
如延誤由Slimeaholic直接造成,客戶無須支付相關超時費。
3. 最終人數及收費
客戶須於活動前72小時確認參加人數。
最終收費人數按以下兩者較高者計算:
- 活動當日實際獲接待之參加者人數;或
- 最後確認人數減少最多2位。
收費人數不得低於報價單所列之套餐最低人數或最低消費。
臨時增加最多5位參加者,可按原定每位價格追加收費,惟須視乎物資、人手及場地容量。超過5位之臨時增加,Slimeaholic有權拒絕接待。
參加者缺席、遲到、提早離場或未完成所有環節,均不構成額外退款理由。
4. 預訂、更改及取消
活動一般須至少一星期前預訂。
活動前72小時內,除第3條所述人數調整外,恕不接受更改活動內容、材料、時間或人手安排。
確認預訂後,訂金及已支付款項原則上不予退還。經批准之改期或更改可能產生額外費用,並須視乎檔期及物資安排。
5. 付款
報價港幣5,000元或以上,客戶須於確認後兩個日曆天內支付港幣5,000元訂金;低於港幣5,000元之預訂,須於確認後兩個日曆天內支付全額,除非報價單另有訂明。
餘款須於活動完成後三個日曆天內支付。逾期未付款時,Slimeaholic可暫停接受其他預訂,並保留追收欠款及合理追收費用之權利。
6. 材料、場地及清潔
Slimeaholic會提供報價單列明之活動材料及基本設置。客戶須確保場地可準時使用,並取得場地所需批准。
史萊姆一般可用水清洗,但仍可能在布料、牆身、地氈、木材或其他表面留下痕跡。客戶須妥善保護場地、傢俬及個人物品。
Slimeaholic會完成合理的活動後清理,但不包括場地深層清潔、復修或處理由參加者未遵守指示所造成的污漬或損壞。
7. 兒童監管及安全
12歲或以下兒童須有18歲或以上成年人在場監管,並按需要從旁協助。
史萊姆及相關材料不可食用,參加者應避免接觸眼睛或放入口中。客戶須事先通知Slimeaholic任何已知敏感、過敏、特殊教育需要或其他需要協助之情況。
8. 活動效果及流程
史萊姆質感、拉伸效果、泡泡大小及參加者能否完成所有玩法,可能因年齡、能力、特殊需要、參與意願、時間及場地環境而有所不同。
Slimeaholic會提供示範及合理協助,但不保證每位參加者均能完成所有技巧或達到完全相同的效果。
Slimeaholic可因安全、時間、人流或場地情況調整教學次序、分組及活動流程。
9. 人手安排
Slimeaholic會按最後確認人數、參加者年齡、活動形式及場地情況決定所需導師人數及分工。
客戶臨時要求增加人手、延長服務或改變活動形式,可能需要額外收費。
10. 惡劣天氣及不可控制情況
如香港天文台於活動開始前發出或維持以下任何警告,活動可免費改期一次:
- 八號或以上熱帶氣旋警告信號;
- 紅色暴雨警告信號;或
- 黑色暴雨警告信號。
改期須視乎雙方檔期,並原則上於三個月內完成。已支付款項將轉用於改期活動,恕不作現金退款。
如因政府指示、場地關閉、交通中斷、公共安全或其他Slimeaholic合理控制範圍以外的情況而無法進行活動,Slimeaholic可安排改期、代用方案或活動額度。
11. 投訴及補救
如Slimeaholic未能提供報價單所列之主要活動內容,客戶須於活動後七日內以書面提出,並提供相關資料。
Slimeaholic會按實際情況作出合理跟進,並可酌情提供退款、活動額度、禮物或其他友善補救。補救方式及金額由Slimeaholic按個別情況決定。
12. 照片、影片及個人資料
Slimeaholic可能拍攝場地、佈置、作品及活動過程作公司紀錄或宣傳用途。
如客戶不希望任何可識別之參加者或兒童影像出現在Slimeaholic社交媒體或宣傳內容,須於活動前以書面通知。Slimeaholic會尊重有關要求。
客戶如同意拍攝或宣傳,須確保已取得參加者或其監護人所需的同意。個人資料只會用於預訂、聯絡、入場登記及活動行政用途。
13. 知識產權
Slimeaholic之品牌、配方、教學內容、活動設計及教材均屬Slimeaholic或相關權利人所有。
參加者可保留活動中製作並獲安排帶走的實體作品,但不得未經許可複製、教授、出售或作商業用途。
14. 客戶行為及終止服務
客戶及參加者須配合工作人員並遵守合理的安全及流程指示。
如任何行為影響安全、秩序、場地或活動質素,Slimeaholic可調整流程、停止個別人士參與,或終止服務。若有關情況由客戶或參加者造成,已支付款項不予退還。
15. 其他條款及最終解釋權
如報價單、書面確認及本條款內容不一致,活動專屬安排以報價單及雙方最新書面確認為準。
Slimeaholic可不時合理更新本條款;客戶適用之版本以確認預訂當日公布的版本為準。
如中英文版本有任何差異,以繁體中文版本為準。本條款受香港特別行政區法律管轄。
在適用法律允許的範圍內,Slimeaholic Company Limited保留所有活動安排、補救方案、爭議處理及本條款之最終決定權及解釋權。